Je zoekt personeel. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw vacature niet zomaar ergens op de grote hoop belandt? Het antwoord zit in één simpel maar vaak vergeten principe: denk als een marketeer. Je doelgroep met potentiële kandidaten verdient namelijk dezelfde aandacht als je klanten. En dat begint bij het begrijpen van hun reis: de candidate journey.
Candidate persona: je startpunt
Alles begint bij een candidate persona. Niet zomaar een lijstje demografische gegevens, maar een levendig profiel van jouw ideale kandidaat. Wie is deze persoon? Wat drijft hem of haar? Welke twijfels spelen mee bij het kiezen van een nieuwe baan? Denk aan motivatie (bijvoorbeeld wil iemand meer uitdaging of juist meer stabiliteit?), uitdagingen (tijdgebrek, reistijd, doorgroeimogelijkheden) en voorkeurskanalen (TikTok voor jonge zorgprofessionals, LinkedIn voor finance experts).
Je hoeft je niet blind te staren op één persona, je kunt ook twee of drie verschillende persona’s vormgeven met ieder hun eigen drijveren.
Door dit scherp te hebben, voorkom je dat je schiet met hagel en ga je echt doelgericht communiceren.
Belangrijkste touchpoints in de journey
Een candidate journey bestaat uit fases en touchpoints. Denk aan:
- SEE: iemand ziet jouw merk of vacature voor het eerst voorbijkomen (bijv. op social media).
- THINK: diegene gaat vergelijken, twijfelen, verdiepen in jouw bedrijf en/of de functie.
- DO: de kandidaat gaat stappen zetten om te solliciteren of contact op te nemen.
De kunst is om per touchpoint relevant te zijn. Een LinkedIn post waarin je cultuur laat zien? Perfect in de SEE-fase. Een werken-bij website met authentieke verhalen van medewerkers? Onmisbaar in de THINK-fase. En een duidelijke CTA onder je vacaturevideo? Cruciaal in de DO-fase.
Content die goed werkt tijdens ze touchpoints
✓ SEE: korte video’s, employer branding campagnes, social media posts die nieuwsgierig maken.
✓ THINK: blogs, Q&A’s, behind the scenes content, cases van collega’s.
✓ DO: vacaturepagina’s, sollicitatievideo’s, directe CTA’s.
Zo bouw je stap voor stap vertrouwen op en verleid je kandidaten om door te klikken en uiteindelijk te solliciteren.
Passieve kandidaten activeren
Niet iedereen die je zoekt, zit actief op Indeed. Veel talent is passief: ze hebben al een baan, maar staan wel open voor iets nieuws. Recruitment marketing biedt hier dé oplossing. Richt je niet alleen op jobboards, maar laat jouw merk overal terugkomen: via social ads, inspirerende content en zichtbaarheid op de kanalen waar jouw doelgroep al dagelijks rondhangt. Zo plant je zaadjes die later oogst opleveren.
Kortom:
Recruitment marketing draait om snappen wie je zoekt, waar ze zich bevinden en welke boodschap hen raakt. Candidate persona’s, touchpoints en SEE-THINK-DO-content zijn daarbij geen buzzwords, maar je routekaart naar succes.
Hulp nodig? We’re here to achieve!
